Arbeitszeiterfassung gilt auch im Außendienst
Seit dem EuGH-Urteil von 2019 und dem Beschluss des Bundesarbeitsgerichts vom September 2022 müssen Arbeitgeber die Arbeitszeit ihrer Beschäftigten erfassen. In Österreich gilt das schon länger nach dem Arbeitszeitgesetz. Für den Außendienst ist das keine Ausnahme, im Gegenteil: Die Fahrt zum ersten Kunden und vom letzten zurück zählt zur Arbeitszeit, und mit langen Wegen ist die zulässige Höchstarbeitszeit schneller erreicht, als viele im Betrieb annehmen.
Planery zeichnet jede Stempelung nachvollziehbar auf und meldet, wenn Höchstarbeitszeiten oder Ruhezeiten nicht eingehalten werden. Bei einer Prüfung haben Sie den vollständigen Verlauf auf Knopfdruck.
GPS-Kontrolle: Stempeln am richtigen Einsatzort
Die GPS-Funktion schützt vor Stempelbetrug. Planery prüft beim Stempeln über die mobile App, ob die Stempelung am hinterlegten Einsatzort erfolgt, nicht von zu Hause oder unterwegs. Die Koordinaten werden als Google-Maps-Link in der Zeitaufzeichnung hinterlegt, falls Sie eine Stempelung nachvollziehen wollen.
- Außerhalb des Einsatzorts wird die Arbeitszeit automatisch als fehlerhaft markiert, wenn die Regel im Zeitmodell aktiv ist.
- Optionales Geofencing: Stempeln außerhalb der hinterlegten Koordinaten ist gar nicht möglich.
- Nur mit Zustimmung der Mitarbeiter:innen, jederzeit widerrufbar. Erfasst wird ausschließlich beim Stempeln, kein laufendes Tracking.
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Mobil stempeln, ein Tipp genügt
Das Smartphone wird zur Stempeluhr. Die Arbeitszeit startet und stoppt per Fingertipp, auf iOS und Android. Pausen rechnet Planery automatisch nach den Vorgaben des jeweiligen Kollektivvertrags an, Zuschläge fließen direkt ins Stundenkonto.
Nicht alle im Außendienst haben ein Diensthandy. Wer ohne Smartphone arbeitet, stempelt am festen Terminal, im Browser oder am Kassensystem. Auch ein gemischtes Team ist damit vollständig abgedeckt.
Arbeitszeit Projekten und Kunden zuordnen
Beim Stempeln ordnen Ihre Mitarbeiter:innen die Zeit direkt einem Projekt, einem Kunden oder einer Kostenstelle zu. Sie werten anschließend aus, wie viel Zeit pro Projekt und Kunde angefallen ist, und nutzen das als Grundlage für die Kundenfakturierung und die projektbezogene Lohnverrechnung.
Stunden, Zuschläge und Abwesenheiten gehen über die Schnittstellen zu BMD, DATEV, Sage und weiteren Systemen in die Lohnverrechnung. Der manuelle Excel-Abgleich am Monatsende fällt weg.
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Das sagen Kunden zu unserer App
„Wir nutzen Planery zur täglichen Dienstplanung und Zeiterfassung für rund 350 LKW-Fahrer und Beifahrer. Wir schätzen dabei ganz besonders die intuitive und einfache Bedienbarkeit, sowie die wirklich sehr unkomplizierte und zielorientierte Zusammenarbeit mit dem Team von Planery.“
"Mit Planery haben wir eine einfache Lösung für die Zeitaufzeichnung der über 50 Mitarbeiter in unserem Schichtbetrieb gefunden.
Besonders hilfreich für uns ist die schnelle Kommunikation über die App und die dadurch mögliche Flexibilität bei der Schichteinteilung. Damit stieg die Transparenz und Produktivität in unserem Unternehmen."
Server in Österreich, ISO-zertifiziert, DSGVO-konform & Top-Bewertungen
Planery hostet alle Daten in österreichischen Rechenzentren, zertifiziert nach ISO 27001 und durchgehend SSL-verschlüsselt. Zugriffe steuern Sie über feingranulare Rollen und Rechte. Die App speichert keine privaten Kontaktdaten und greift nur dann auf den Standort zu, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter:innen das freigegeben haben.
- Server in Österreich
- ISO 27001 Rechenzentrum
- DSGVO-konform
- SSL-verschlüsselt
- Capterra 4,5
- Trustpilot 4,3
- OMR Reviews 4,7
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Häufige Fragen zur Zeiterfassung im Außendienst
Ja. Das EuGH-Urteil von 2019 und der Beschluss des Bundesarbeitsgerichts von 2022 verpflichten Arbeitgeber zur Arbeitszeiterfassung, in Österreich gilt das nach dem Arbeitszeitgesetz. Außendienstmitarbeiter:innen sind ausdrücklich eingeschlossen. Eine bestimmte Methode schreibt das Gesetz nicht vor, eine digitale Erfassung ist in der Praxis aber kaum zu ersetzen.
Per App am Einsatzort, mit einem Tipp auf Start und Stopp. Wer kein Smartphone nutzt, stempelt am festen Terminal, im Browser oder am Kassensystem.
Beim Stempeln über die App werden die GPS-Koordinaten erfasst und als Google-Maps-Link in der Zeitaufzeichnung hinterlegt. Liegt die Stempelung außerhalb des Einsatzorts, wird die Arbeitszeit als fehlerhaft markiert, wenn die Regel im Zeitmodell aktiv ist. Optional verhindert Geofencing das Stempeln außerhalb der hinterlegten Koordinaten ganz.
Ja, sie greift nur mit Zustimmung der betroffenen Mitarbeiter:innen, die jederzeit schriftlich widerrufen werden kann. Erfasst wird ausschließlich beim Stempeln, kein laufendes Tracking. Alle Daten liegen auf Servern in Österreich.
Die Fahrt zum ersten Kunden und vom letzten Kunden zurück zählt in der Regel zur Arbeitszeit. Planery erfasst und dokumentiert diese Zeiten, damit die Höchstarbeitszeit eingehalten wird.
Ja. Beim Stempeln lässt sich die Zeit einem Projekt, Kunden oder einer Kostenstelle zuordnen. Auswertungen und Exporte zu BMD, DATEV, Sage und weiteren Systemen stehen bereit.
Ja. Planery skaliert vom kleinen Betrieb bis zum Filialnetz mit mehreren hundert Mitarbeitenden. Kleine Teams brauchen kein eigenes Terminal, die App auf dem Smartphone reicht.
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